特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 カテナ株式会社
運営統括責任者名 宮田 理恵
郵便番号 880-0021
住所 宮崎県宮崎市清水3丁目9番13号
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ご注文後7日以内 ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。
不良品
  • 初期不良の場合、商品到着日より7日以内であれば返品・交換を承ります。

  • 同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。 同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

販売数量
  • ご注文いただける商品は、在庫のあるものに限ります。

  • ご注文いただいた商品が、品切れや価格改訂になる場合があります。このような場合にはご連絡させていただきます。

  • 品切れ、絶版等の事情によりお届けできないものもありますので、あらかじめご了承ください。

引渡し時期
  • 通常、ご注文日から1日〜3日程度(休業日を除いて)頂き、順次発送させて頂きます。お急ぎの発送をご希望の場合は、メールにてお申し付けください。遅延する場合は、メール等でお知らせ致します。

  • 予約商品につきましては、発送予定日をご連絡致します。
  • ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

  • ・お振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
※営業時間 9:00〜18:00 休業日 土、日、祭日 
お支払い方法 以下のお支払方法に対応しております。

  • クレジットカード決済
  •  VISA / JCB / AMEX / MASTER / DINERS

  • 銀行振込

  • 代金引換
  •   商品配達時、配達員に代金(商品代 + 手数料)を現金でお支払いしていただきます。    ※ご注文者と送付先名義人が異なる場合、代金引換は承ることができませんのでご良書下さい。

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『カード決済』、『代引き決済』 は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 *+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+**+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*+*
お支払い期限
  • 銀行振込:当方からの確認メール送信後7日以内となります。

  • 代金引換払:商品引渡時

返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品交換、誤品配送交換に該当する場合は当方負担とさせて頂きます。
資格・免許 酒類販売免許 宮崎酒指第170号 

  • 未成年者の飲酒は、法律で固く禁じられています。

  • 未成年者への酒類の販売はいたしておりません。

屋号またはサービス名
  • 屋号:catena catena

  • 決済代行:イプシロン

電話番号 0985-89-0237
公開メールアドレス info@catena.co.jp
ホームページアドレス http://www.catena.co.jp

お支払い方法

クレジット


以下の5種類のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) MASTER
3) JCB
4) ダイナース
5) アメリカン・エキスプレス

銀行振込

お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。
※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

商品代引(ゆうパック)

【決済手数料】302円(税込)
日本郵便のゆうパックコレクトによる代金引換決済に対応しております。商品代金+手数料は、商品配達時に日本郵便の配送員にお支払いください。

配送方法・送料について

ゆうパック(常温)

ゆうパック(常温便)です。
クール便をご希望の場合、ゆうパック(クール便)をご選択下さい。


※15,000円以上のお買い物で送料無料
※5月〜10月の配送には、品質保持のためクール便をおすすめいたします。
※クール便の送料は、通常料金+300円(税抜)となっております。

【送料(税抜)】
北海道: 1,600円
東北:1,400円
関東:1,100円
甲信越・北陸・中部:1,000円
近畿:900円
中国・四国:800円
九州:700円
沖縄:1,400円

ゆうパック(クール)便

ゆうパック(クール)便です。

※15,000円以上のお買い物で送料無料
※5月〜10月の配送には、品質保持のためクール便をおすすめいたします。
※クール便の送料は、通常料金+300円(税抜)となっております。
※ゆうパックのクール便は150サイズ以内の取扱となります。

【送料(税抜)】
北海道:1,900円
東北:1,700円
関東:1,400円
甲信越・中部:1,300円
近畿:1,200円
中国・四国:1,100円
九州:1,000円
沖縄:1,700円

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宮田理恵 <Rie Miyata>

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未成年者への酒類の販売はお断りしております